Если вы не нашли здесь ответ на интересующий вас вопрос, то его лучше всего отправить в игровую службу поддержкки. Служба поддержки состоит из опытных волонтеров, которые решили принять участие в помощи игрокам освоиться в механике самой игры.

Первый и наиболее простой вариант: Чтобы обратиться в службу поддержки, необходимо отправить игровое сообщение на имя «Support» (без кавычек). Сообщение будет обработано и в течение 24-х часов вы получите ответ на свой вопрос.

Второй вариант: На каждой странице в игре есть изображение камня с чёрной книгой — справочная система, в которой вы можете найти всю необходимую вам информацию. Там также находится контактная форума, с помощью которой вы можете обратиться в игровую службу поддержки или к мультихантерам сервера:

Нажав на изображение чёрной книги будет открыта новая страница, которая выглядит следующим образом:

Чтобы обратиться в игровую службу поддержки, необходимо нажать на «Игровая служба поддержки», как отмечено на изображении выше. После этого будет открыта новая страница, в которой вам еще раз будет предложено найти ответ в Answers. Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то выберите «Обратиться в службу поддержки»:

После этого вам будет представлена форма обратной связи, в которой необходимо выбрать нужную категорию (1) и соответствующую ей тематику (2). В поле «Сообщение» необходимо указать текст вашего обращения в службу поддержки и подтвердить отправку нажатием на «Отправить»: